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服装厂跟单的工作流程

发布时间:2016-06-02浏览:

   一、 日常工作:

   ⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。

   ⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致!

   ⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

   ⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

   ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

   二、 生产厂中验货工作程序:

   ⒈ 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

   ⒉ 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。

   ⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。

   ⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。

   ⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。

   ⒍ 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

   ⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。

   ⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。

   ⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。

   ⒑ 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。

   ⒒ 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。

   ⒓ 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

   跟办:

   1)有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装

   2)接单:清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求,在跟客户接单时,能及时发现一些生产上可能出现的问题,诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品(注意:“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的!因为,如果难度太大而不是普遍工厂能到好,那么无疑就是大大提高了生产成本。),把客户各项要求清楚地标明在办单上

   3)布产:A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料,认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。

   4)看办:样办完成后,可请本厂设计师一起看办(这个对于初入门的跟单员相当重要,可以从中学到一些技术上的东西),看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。

   5)成本资料:样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价,这一项需要特别谨慎认真。大家都知道,如果成本出了点错或是报价出错,会对以后这个款的大货带来很大损失。

   跟大货生产:

   1)有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装

   2)接单:特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心,如:做办时是这样做,而客户已要求大货更改另外的做法。

   3)布产:将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。

   4)跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户反映问题及建议或征求意见。

   5)货期及质量:跟进货期的同时要让QC控制好质量。

   6)出货箱单资料:需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料。

   7)包装出货:一般情况下,不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦。

   1头办:设计图纸发外厂做头办,头办批核尺寸和板型(和设计师一起),若不OK继续做复办。

   2确认生产款:做面辅料订购预算单交采购部订购。

   3发面辅料:开单发面辅料(CMT单不用发面料)

   4做产前办:用大货面辅料(如没有物料可暂代,但需标示清楚)做正确产前办,追办并批复(包括工艺、尺寸、辅料、款式等,总之是大货前样)。

   5生产进度和质量跟进,确保货期和质量:开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间要解决各种生产中问题,对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了,物料补订和补发,对FOB单数量的正常接受范围外的:要不要多的数量、接不接受少了数量,三期的质量问题如何解决如何监督,货期晚了如何解决等等。

   跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键

   跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。

   还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等

   跟内单的大致流程如下:(仅供参考)从客从下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。

   跟单注意事项:

   1:物料是否正确。

   2:尺寸是否“OK”。

   3:款式是否错误。

   4:做工是否细致。

   5:成品颜色是否“OK”。

   6:有无漏定物料。

   7:物料是否能按预定时间到加工厂。

   8:时间上是否有问题。

   上海办跟单流程

   一、 收到HK寄上来的相关资料

   1、 办公室助理核对资料与清单是否相符,如有不符以清单用email方式与HK寄件人联系。

   2、 请HK在寄件时,附上清单一份。并用email通知上海,并告知速递单号,当上海收到后会以此邮件确认是否收到。

   3、 办公室助理核对后将以Laytte&Baby boy/girl 两组交到各跟单同事手上。

   二、 Update program chart 表格

   1、 跟单同事收到资料后,按Season分别将资料的最update期与收到资料的日期填于 Update program chart表格内。

   2、 此表格的第一sheet是总表,内容包括Order detail、size spec、sketch、Pitch sheet、color doll 五大页资料的最Update 的日期,Fit sample、 partten、 market等资料的收到期。第一sheet的后面会每款占一sheet, 表格内填写各资料的收到件日期。面表格下面的空白处上海跟单同事详细将每款的需要什么辅料、绣花印花、何时收到Fit sample、面料是否已进口等生产进度。

   3、 当某款需要什么资料或辅料时(如Sku report),跟单同事用红色字体列出所需要的资料,当HK回复解决问题后,上海跟单同事将 各栏红色字转为黑色,表示此栏问题已OK。

   三、 Garment Smaple& Trim sample

   1、 收到FIT办后,跟单同事应将FIT办及FIT办的评语、纸样及做PP板的数量、PP板的要求寄工厂,要求工厂做PP办 。并通知QC同事此工厂有办在做,请协助工厂将办做好。(资料应一式两份,一份工厂,一份QC)

   2、 HK OFFICE 应及时提供PP办布、PP办辅料(PP办辅料数量要求达到能够生产一打成衣的数量,避免PP办经REJ后可以立即重做)。

   3、 HK收到客人的PP办 评语后,希望HK能将评语翻译成中文。

   4、 上海跟单同事将PP办语及PP办寄工厂开始生产,如遇客人确认可以开裁,但要修正少部份缸点并再递交修正后的PP板情况下,跟单同事应要求工厂可以开裁,但需先递交修正后的PP办给上海跟单同事确认并与HK取得共识后方能批复工厂生产。

   5、 在大货面料及辅料装运前追HK同事拿缸差表、辅料表一式三份,并于辅料到厂提供一份给工厂、一份给QC。并将收到及寄出的日期记录于Update program chart 上。

   6、 如需要在上海订购的印唛,应提供黑白图给HK确认后,方能通知供货商生产大货。(希望HK在收到确认图后能及时答复)

   四、 生产大货

   1、 在做办的同一时间内,跟单同事应与工厂联系大货面料、辅料的到位情况,要求工厂我们的面料、辅料到厂后3-5日内清单细数量,以免辅料来数或疵品多而造成走货才通知我们补辅料。

   2、 当工厂通知我们的辅料差数非常大的情况下(来数少于装箱2%以下)。跟单同事应立即通知驻厂QC同事去了解情况是否属实,并及时通知HK辅料跟单同事及业务跟单同事。

   3、 在寄PP办给工厂当日通知QC部负责人此款已批工厂开裁,以便安排QC查货。同时要在此时间前将所有关资料交QC部负责人。(如:Detail sheet资料、绣花/印花办、缸差表、辅料咭等资料)

   4、 大货开裁后追工厂要实裁数。通知工厂准备递交Floorset sample 并于走货前10天将办直接寄美国,收件人需要与HK跟单同事联络,以免寄错。

   5、 在大货开裁后,追工厂要实裁数,提醒工厂准备大货纸箱规格、入箱数量。(入箱数量应尽快提供,因要提供给HK确认,然后才能订购纸箱贴纸。)

   6、 大货生产后提供相关资料给船务做OSR。

   7、 追工厂大货进仓前三日提供准确的走货数量及箱数。(以便摄关)

   8、 走货后追工厂提供详细的装箱单,给船务做S/A

   9、 大货结速后就应将资料及一件大货办 整理存盘

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